Última modificación: 21 de mayo de 2026

Esta Política

Jackery Inc. ("Jackery", "nosotros", "nos" y "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a tomar medidas razonables para proteger su privacidad en línea y administrar su información de manera responsable, para comprender mejor los productos y servicios que le resultan más útiles. Esta Política de Privacidad (“Política”) tiene como objetivo notificarle nuestras prácticas de privacidad en línea, el tipo y las categorías de información que se pueden recopilar, divulgar y almacenar, cómo se usa la información, con quién se puede compartir la información, qué opciones están disponibles para usted con respecto a la recopilación, uso y distribución de la información, qué tipo de procedimientos de seguridad existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo nuestro control, sus derechos con respecto a su Información Personal y a quién contactar si tiene preguntas o inquietudes.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información como se describe en esta Política. Si no está de acuerdo con algo en esta Política, no utilice nuestro sitio web.

Esta Política se aplica a nuestro sitio web ubicado en jackery.com, a cualquier operación telefónica, de fax y/o de correo relacionada con el procesamiento de pedidos y preguntas sobre productos o servicios, así como a nuestros contactos de marketing con usted. Esta Política no se aplica a otros sitios web a los que podemos vincularnos, ni a otras empresas o personas que podrían figurar como contactos o proveedores de terceros en el sitio web, o a quienes podemos referirlo si nos llama o nos escribe. Podemos publicar enlaces en el sitio web como una forma de ayudarle a localizar fácilmente información y productos relacionados. Sin embargo, al vincularse a otro sitio web, debe revisar el aviso de privacidad de ese sitio web, ya que es posible que otros sitios web no traten la información recopilada en línea de la misma manera que lo hacemos nosotros. Esta Política tampoco se aplica a la información recopilada cuando compra nuestros productos en tiendas departamentales y especializadas, o en otros sitios web de terceros donde se venden nuestros productos. A menos que se especifique lo contrario, la información personal recopilada de estos otros canales no se proporciona a Jackery, y Jackery no tiene control sobre cómo utilizan la información que recopilan.

Esta Política puede modificarse o actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas con respecto a la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de Información Personal o cambios en la ley aplicable. Le recomendamos que lea esta Política detenidamente y que consulte periódicamente esta página para revisar cualquier cambio que podamos realizar de acuerdo con los términos de esta Política.

También puede tener ciertos derechos con respecto a la información que recopilamos de usted o sobre usted. Específicamente, los residentes de California y los residentes de Virginia pueden encontrar información sobre sus derechos como consumidores en las secciones siguientes de la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia.

A. Privacidad de los niños

B. ¿Cómo recopilamos su información?

C. ¿Qué información recopilamos?

D. Cómo utilizamos su información

E. Divulgación de su información

F. Transferencia Internacional de Información Personal

G. Seguridad de los datos

H. Términos de servicio

I. Marketing directo

J. Cookies, análisis y publicidad personalizada

K. Eliminación de información personal

L. Divulgaciones de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

M. Derechos del consumidor según la Ley de Privacidad del Consumidor de California

N. Divulgaciones y derechos del consumidor según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia

O. Ley “Shine the Light” de California

P. Derechos de privacidad de Nevada

Q. Contáctenos

R. Definiciones

(A) Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No solicitamos ni recopilamos intencionadamente información personal de personas menores de 13 años. Si no tiene 13 años o más, no debe visitar ni utilizar nuestro sitio web. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en hello@jackery.com o llamando al 1-888-502-2236.

(B) ¿Cómo recopilamos su información?

Fuentes de información personal: recopilamos u obtenemos información personal de usted y sobre usted de las siguientes fuentes:

· Información que usted nos proporciona: Recopilamos información personal cuando usted nos la proporciona (por ejemplo, cuando registra una cuenta con nosotros; cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o por teléfono, o por cualquier otro medio, o cuando nos proporciona su tarjeta de presentación, o cuando solicita productos del sitio web, o se suscribe a nuestros boletines informativos, o cuando comparte sus comentarios, fotografías, videos u otros contenidos).

· Datos que obtenemos en persona: Obtenemos Información Personal durante reuniones, ferias comerciales, visitas de representantes de ventas o marketing, o en eventos a los que asistimos.

· Automáticamente cuando utiliza el sitio web: recopilamos u obtenemos información personal cuando utiliza cualquier función o recurso disponible en nuestro sitio web o a través de él.

· Información de terceros: Recopilamos u obtenemos Información Personal de terceros que nos la proporcionan (por ejemplo, socios de redes sociales (inicios de sesión de Google o Amazon); etc.).

También podemos crear información personal sobre usted en determinadas circunstancias, como registros de sus interacciones con nosotros y detalles de sus interacciones pasadas con nosotros. También podemos combinar información personal de cualquiera de nuestros sitios o servicios, incluso cuando esos datos se recopilan desde diferentes dispositivos.

(C) ¿Qué información recopilamos?

Información que usted nos proporciona

Cuando crea una cuenta, solicita productos, utiliza nuestro sitio web o se comunica con nosotros, es posible que le solicitemos que proporcione información. Esta información incluye:

• Información de registro: información que usted proporciona cuando se registra en el sitio web o inicia sesión, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el apodo (opcional), la contraseña de la cuenta, el número de teléfono (opcional), el sexo (opcional), el avatar (opcional), la fecha de nacimiento (opcional), la dirección de envío y la información de la cuenta de terceros (por ejemplo, inicios de sesión de Google o Amazon, etc.).
• Información de relación: Registros y copias de su correspondencia (incluidos nombre, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fotografías y videos), si se comunica con nosotros para darnos sus comentarios.
• Información del pedido: información que usted proporciona cuando solicita productos, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección de envío, la información de pago (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito, el identificador de PayPal, etc.) y la dirección de facturación. E información que usted proporciona cuando necesita extender su garantía o necesita servicio posventa, incluido el ID del pedido, el número de serie del producto, el canal de compra, el nombre, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
• La información que compartió: información relacionada con el contenido (incluidas sus vistas, comentarios, fotografías, imágenes y videos) compartido por usted en este sitio web.
• Información de contacto: información que proporciona cuando acepta o participa en los incentivos y promociones, desea recibir nuestras últimas noticias o desea obtener otros servicios para los que sus datos de contacto son necesarios, incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
• Información relacionada con la instalación: información que usted proporciona en el sitio web con el fin de recomendar instaladores (antes de dicha recomendación), incluido el nombre, los productos adquiridos, el lugar de compra, el número de pedido, la dirección de instalación, el código postal, el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico.
• Otra información que usted nos proporciona: Información que usted proporciona cuando utiliza otros servicios o participa en otras promociones o actividades que necesitan su información.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita el sitio web, puede utilizar tecnología para recopilar automáticamente:

· Detalles de uso: cuando visita el sitio web, podemos recopilar automáticamente ciertos detalles de su acceso y uso del sitio web, incluidos datos de tráfico, registros, datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en o a través del sitio web.

· Dirección IP (sólo se utilizará pero no se almacenará): Para que pueda utilizar fácilmente nuestros servicios, podemos recomendarle que visite el sitio web adecuado para usted según su dirección IP.

· Datos de ubicación (no geolocalización precisa): cuando comparte su contenido (incluidas imágenes, fotografías y videos) en Jackery Life y desea mostrar su ubicación, podemos recopilar sus datos de ubicación.

(D) Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona para una variedad de propósitos comerciales, que incluyen:

· Proporcionarle el Sitio Web y sus contenidos, y cualquier otra información, productos o servicios que nos solicite.

· Mantener o dar servicio a las cuentas de los clientes.

· Tratar o cumplir pedidos, transacciones y pagos.

· Verificar la información del cliente.

· Cumplir con cualquier otra finalidad para la que lo proporcione.

· Llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.

· Notificarle sobre cambios en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos.

· Analiza el rendimiento del sitio web, calcula el nivel de uso y ayuda a diagnosticar problemas.

· Comunicarnos con usted a través de cualquier medio (incluso por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, publicación postal o en persona) para brindarle noticias y otra información que pueda interesarle.

· Gestionar las operaciones de nuestros sistemas de comunicaciones, TI y seguridad; y auditorías (incluidas auditorías de seguridad) y seguimiento de dichos sistemas.

· Detectar, investigar y prevenir incumplimientos de políticas e infracciones penales, de conformidad con la legislación aplicable.

· Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias según la ley aplicable.

· Depurar activos de tecnología de la información para abordar deficiencias en la funcionalidad operativa y detectar incidentes de seguridad.

· Gestión de reclamaciones legales; establecer hechos y reclamaciones legales, incluida la recopilación, revisión y producción de documentos, hechos, pruebas y declaraciones de testigos; ejercer y defender derechos y reclamaciones legales, incluidos procedimientos legales formales.

(E) Divulgación de su información

Divulgamos Información Personal a otras entidades dentro del grupo Jackery y afiliados, para fines comerciales legítimos y el funcionamiento de nuestro sitio web, o para brindarle servicios, de acuerdo con la ley aplicable. Además, divulgamos su información a:

· usted y, en su caso, sus representantes designados;

· autoridades legales y regulatorias, previa solicitud, o con el fin de informar cualquier incumplimiento real o sospechado de la ley o regulación aplicable;

· contadores, auditores, consultores, abogados y otros asesores profesionales externos de Jackery, sujetos a obligaciones contractuales vinculantes de confidencialidad;

· proveedores de servicios externos, incluidos proveedores basados en la nube (como proveedores de servicios de correo electrónico; proveedores de servicios de análisis, proveedores de servicios de marketing; operadores de lugares; procesadores de pagos; transportistas postales; proveedores de servicios de instalación, proveedores de servicios posventa; proveedores de servicios de almacenamiento; etc.), ubicados en cualquier parte del mundo;

· cualquier parte relevante, organismo regulador, autoridad gubernamental, agencia de aplicación de la ley o tribunal, en la medida necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;

· cualquier parte relevante, organismo regulador, autoridad gubernamental, agencia de aplicación de la ley o tribunal, con fines de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de delitos penales o la ejecución de sanciones penales;

· cualquier tercero adquirente relevante o sucesor(es) en el título, en el caso de que vendamos o transfiramos todo o una parte relevante de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una fusión, adquisición, venta, reorganización, disolución o liquidación); y

· cualquier proveedor externo relevante, donde nuestro sitio web utiliza publicidad, complementos o contenido de terceros. Si elige interactuar con dichos anuncios, complementos o contenido, su información personal puede compartirse con el proveedor externo correspondiente. Le recomendamos que revise la política de privacidad de ese tercero antes de interactuar con su publicidad, complementos o contenido.

(F) Transferencia Internacional de Información Personal

Debido a la naturaleza internacional de nuestro negocio, transferimos Información Personal dentro del grupo Jackery y a terceros como se indica en la sección anterior, en relación con los fines establecidos en esta Política. Por este motivo, transferimos Información Personal a otros países que pueden tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos diferentes a los que se aplican en el país en el que usted se encuentra, incluidos China y Japón.

(G) Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables diseñadas para proteger su Información Personal contra destrucción, pérdida, alteración accidental o ilegal, divulgación no autorizada, acceso no autorizado y otras formas de procesamiento ilegal o no autorizado, de acuerdo con la ley aplicable.

Dado que Internet es un sistema abierto, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque implementaremos todas las medidas razonables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmite a través de Internet; dicha transmisión es bajo su propio riesgo y usted es responsable de garantizar que cualquier Información Personal que nos envíe se envíe de forma segura.

(H) Términos de servicio

El uso de nuestro sitio web está sujeto a nuestros Términos de servicio y le recomendamos que los revise periódicamente para poder revisar cualquier cambio que podamos realizar de vez en cuando.

(I) Marketing directo

Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, correo directo u otros formatos de comunicación para brindarle información sobre nuestros productos o servicios que puedan ser de su interés. También podemos utilizar su información personal con el fin de mostrar contenido adaptado a su uso de nuestro sitio web o servicios. Si utiliza el sitio web o nuestros servicios, podemos enviarle o mostrarle información sobre nuestros productos o servicios, próximas promociones y otra información que pueda ser de su interés, incluso mediante el uso de los datos de contacto que nos ha proporcionado o cualquier otro medio apropiado.

De vez en cuando, podemos solicitarle información a través de encuestas, concursos y otras promociones. La participación en estas encuestas, concursos o promociones es voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de revelar o no esta información. Si decide participar, podemos solicitarle información adicional, que puede incluir información de contacto (por ejemplo, nombre, correo electrónico y dirección de envío) y/o información demográfica (por ejemplo, código postal y edad), para brindarle mejores servicios y opciones. Usamos la información que usted proporciona para administrar nuestros concursos, sorteos y otras promociones, además de los fines establecidos en este documento. Si su información, recopilada a través de una encuesta, se utilizará de una manera diferente a la descrita en esta Política, dicho uso se detallará en las instrucciones de la encuesta. Por ejemplo, las instrucciones le avisarán si la información se compartirá con alguien además de los identificados en esta Política, como un tercero que patrocine la encuesta.

Puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correo electrónico promocional en cualquier momento simplemente haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en cada comunicación electrónica promocional que enviamos. Después de cancelar su suscripción, no le enviaremos más correos electrónicos promocionales, pero en algunas circunstancias continuaremos comunicándonos con usted en la medida necesaria para brindarle los servicios que ha solicitado.

(J) Cookies, análisis y publicidad personalizada

Cuando utiliza nuestro sitio web, normalmente colocaremos cookies en su dispositivo o leeremos las cookies que ya están en su dispositivo, de acuerdo con la ley aplicable. Podemos recopilar Información Personal a través de cookies y tecnologías similares, de acuerdo con las leyes aplicables.

El uso de cookies está sujeto a nuestra política de cookies y le recomendamos que la revise periódicamente, con el fin de revisar los cambios que podamos realizar cada cierto tiempo.

(K) Eliminación de información personal

Tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier Información Personal que hayamos recopilado o eliminar su cuenta en cualquier momento. Una forma de enviar dicha solicitud es enviando un correo electrónico a hello@jackery.com, especificando si desea eliminar su información personal, eliminar su cuenta o ambas cosas. Alternativamente, solo puede eliminar su cuenta mediante los siguientes pasos: Inicie sesión en el Centro de cuentas > Vaya a "Cuentas" > Seleccione "Administrar cuenta" > Haga clic en "Eliminar cuenta" > Enviar "Solicitar eliminación".

Tenga en cuenta que al eliminar su cuenta, se aplicarán las siguientes consecuencias:

(i) ya no podrá iniciar sesión, utilizar la cuenta ni reactivarla.

(ii) todo el contenido, la información, los datos y los registros de su cuenta se eliminarán o se anonimizarán, y usted no podrá recuperar, acceder, obtener, continuar usando o recuperar el contenido o la información que haya agregado a través de su cuenta, a menos que las leyes y regulaciones aplicables estipulen lo contrario o lo exijan las autoridades reguladoras competentes.  El contenido o la información antes mencionados incluyen, entre otros, información personal de la cuenta (por ejemplo, apodo, avatar, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico vinculados a la cuenta, y otros); Información del dispositivo Jackery y registros de pedidos de la cuenta; todo el contenido publicado usando esta cuenta (por ejemplo, audio, imágenes, fotografías, comentarios, interacciones, me gusta y otros); registros de garantía y soporte; cualquier otro contenido, información, datos y registros.

(iii) usted acepta renunciar a los derechos e intereses que se han generado pero no consumidos durante el uso de los productos y servicios de Jackery y los intereses esperados en virtud de esta cuenta.  Si elimina su cuenta, perderá todos los derechos e intereses de esta cuenta, incluidos puntos, cupones, vales y otros que aún no haya utilizado; derechos e intereses sobre ganancias futuras del contenido que usted publicó en los productos y/o servicios de Jackery; otros derechos e intereses generados pero no consumidos o ganancias esperadas.

(iv) usted acepta que ya no podrá participar en promociones o campañas de Jackery en el sitio web.

(v) usted acepta que no puede registrar una nueva cuenta con la misma información de registro (por ejemplo, número de teléfono móvil vinculado, dirección de correo electrónico vinculada, etc.).

(vi) esta Póliza terminará como un acuerdo entre usted y Jackery, con excepción de aquellos términos que, por su naturaleza o propósito, estén destinados a continuar más allá de la terminación o cancelación.  Cada una de sus obligaciones y las nuestras en virtud de esa Política sobrevivirá a dicha terminación o cancelación.

Para proteger la seguridad de su cuenta y los derechos e intereses relacionados, asegúrese de que la cuenta que elija eliminar cumpla con todos los siguientes requisitos, incluidos:

1) La cuenta está legalmente registrada y utilizada por usted a través de nuestros canales oficiales;

2) No hay pedidos o servicios pendientes en esta cuenta;

3) Los derechos e intereses relevantes bajo la cuenta se han resuelto adecuadamente y aquellos que no se hayan resuelto se considerarán renunciados voluntariamente;

4) No hay disputas relacionadas con esta cuenta, incluidas quejas, arbitrajes, litigios o investigaciones por parte de las autoridades reguladoras;

5) Otros requisitos con el fin de proteger la seguridad de su cuenta y los derechos e intereses de propiedad.

6) Para proteger la seguridad de su cuenta y los derechos e intereses de propiedad, necesitamos verificar su identidad para la eliminación de la cuenta (por ejemplo, verificar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil vinculado a esta cuenta) para garantizar que usted registre la cuenta.

(L) Divulgaciones de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) (modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California), debemos divulgar nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la Información Personal de los residentes de California (“Consumidores”). Los consumidores también tienen derechos adicionales con respecto a la Información Personal que recopilamos sobre ellos, que incluyen los derechos de acceso, eliminación, corrección, exclusión voluntaria de la venta e intercambio de Información Personal, y a estar libres de discriminación. Esta sección de nuestra Política de Privacidad incluye las divulgaciones y los Derechos del Consumidor requeridos por la CCPA. También describimos los métodos mediante los cuales un Consumidor puede ejercer estos derechos y algunas de las excepciones legales que pueden aplicarse.

 

Recopilación de información personal

En los 12 meses anteriores, hemos recopilado y recopilaremos las siguientes categorías generales de Información Personal sobre los consumidores:

· Identificadores personales, incluidos nombres, direcciones postales, identificadores personales únicos, detalles de redes sociales y direcciones de correo electrónico;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e), incluidos los números de teléfono;

· Información comercial, incluidos los productos o servicios que haya adquirido y su historial de compras;

· Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas; y

· Inferencias para su uso en la creación de un perfil de consumidor.

 

Uso de información personal

Podemos utilizar las categorías de Información Personal descritas anteriormente para los siguientes fines comerciales o comerciales:

· Promover nuestros intereses comerciales o económicos de negocios;

· Mantener o dar servicio a cuentas de clientes;

· Proporcionar servicio al cliente;

· Tratar o cumplir pedidos, transacciones y garantías;

· Tratar pagos;

· Verificar la información del cliente;

· Proporcionar financiación;

· Participar en sorteos;

· Proporcionar servicios de marketing directo;

· Proporcionar servicios analíticos;

· Garantizar la calidad y seguridad de los servicios o del Sitio Web;

· Mejorar la calidad y seguridad de los servicios o del Sitio Web;

· Depuración para abordar las deficiencias en la funcionalidad operativa;

· Detectar incidentes de seguridad;

· Cumplir con la ley aplicable y los requisitos de aplicación de la ley;

· Proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales;

· Tratar a los responsables de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; y

· Defenderse o interponer acciones judiciales, reclamaciones y otras responsabilidades.

 

Recopilación de información personal confidencial

No buscamos recopilar ni procesar información personal confidencial.

 

Categorías de fuentes de información personal

Recopilamos u obtenemos Información Personal sobre usted de las siguientes fuentes:

· Información que usted nos proporciona: Recopilamos información personal cuando usted nos la proporciona (por ejemplo, cuando registra una cuenta con nosotros; cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o por teléfono, o por cualquier otro medio, o cuando nos proporciona su tarjeta de presentación, o cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, o cuando comparte sus comentarios, fotos, videos u otros contenidos).

· Automáticamente cuando utiliza el sitio web: recopilamos u obtenemos información personal cuando utiliza cualquier función o recurso disponible en nuestro sitio web o a través de él.

· Información de terceros: Recopilamos u obtenemos Información Personal de terceros que nos la proporcionan (por ejemplo, socios de redes sociales (inicios de sesión de Google o Amazon); etc.).

 

Venta e intercambio de información personal

Si bien no vendemos su Información Personal a cambio de dinero, algunas de las formas descritas en la Sección J en las que podemos divulgar su información a terceros o utilizar herramientas de análisis o publicidad en línea, que resultan en la divulgación de su información a terceros con fines comerciales, pueden estar sujetas a este derecho de exclusión voluntaria. Si desea optar por no compartir su información personal para publicidad conductual multicontextual o no “vender” su información según se define ese término en la CCPA, puede enviar una solicitud haciendo clic a continuación en el Formulario de exclusión voluntaria de privacidad de Jackery o enviando un correo electrónico a hello@jackery.com.

 

Divulgación de información personal

En los 12 meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de Información Personal a las siguientes categorías de destinatarios:

Categorías de destinatarios

Entidades dentro del Grupo Jackery

Categorías de información personal

· Identificadores personales;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e);

· Información comercial; y

· Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas.

Proveedores que puedan necesitar acceso a su información personal para ayudarnos a brindar nuestros servicios.

· Identificadores personales;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e);

· Información Comercial; y

· Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas.

Entidades que nos brindan gestión de direcciones de correo electrónico, servicios de contacto de comunicación y quienes analizan y mejoran nuestras campañas y servicios de marketing.

· Identificadores personales;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e);

· Inferencias para su uso en la creación de un perfil de consumidor; y

· Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas.

Procesadores de pagos, entidades que brindan financiamiento para su compra y servicios de etiquetado y envío para ayudarnos a entregar los productos que puede solicitar.

· Identificadores personales;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e); y

· Información Comercial.

Redes de publicidad y otras que puedan proporcionar información que pueda ser de su interés.

· Identificadores personales;

· Información Comercial; y

· Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica

Empresas de análisis de datos, que pueden utilizar la información para comercializar y mejorar nuestros productos y servicios.

· Identificadores personales;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e);

· Información Comercial;

· Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas; y

· Información profesional o relacionada con el empleo.

Autoridades legales, regulatorias, gubernamentales, autoridades policiales o tribunales

· Identificadores personales;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e);

· Información comercial; y

· Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas.

Contadores, auditores, consultores, abogados y otros asesores profesionales externos de Jackery

· Identificadores personales;

· Categorías de Información Personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e);

· Información comercial; y

· Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas.

Retención de información personal

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su Información Personal se procese durante el período mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política. Los criterios para determinar la duración durante la cual conservaremos cada categoría de Información Personal recopilada son los siguientes:

(1) conservaremos la Información Personal en una forma que permita la identificación solo durante el tiempo que:

(a) mantenemos una relación continua con usted (por ejemplo, cuando usted es un usuario del sitio web o está incluido legalmente en nuestra lista de correo y no se ha dado de baja); o

(b) su Información Personal es necesaria en relación con los fines legales establecidos en esta Política (por ejemplo, para mantener o dar servicio a su cuenta; para verificar su información; o cuando tenemos la obligación legal de conservar su Información Personal);

más:

(2) la duración de:

(a) cualquier período de limitación aplicable según la ley aplicable (es decir, cualquier período durante el cual cualquier persona podría presentar un reclamo legal contra nosotros en relación con su Información Personal, o para el cual su Información Personal es relevante); y

(b) un período adicional de dos (2) meses después del final de dicho período de limitación aplicable (de modo que, si una persona presenta un reclamo al final del período de limitación, todavía tengamos una cantidad de tiempo razonable para identificar cualquier Información Personal que sea relevante para ese reclamo),

y:

(3) además, si se presenta algún reclamo legal relevante, continuaremos procesando información personal durante los períodos adicionales que sean necesarios en relación con ese reclamo.

(M) Derechos del consumidor según la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Si es un Consumidor, la CCPA le otorga los siguientes derechos con respecto a su Información Personal. Generalmente, para verificar sus solicitudes para ejercer sus derechos, compararemos la Información Personal que tenemos sobre usted con los datos personales que solicitaremos durante el procesamiento de su solicitud. La información personal requerida para la verificación puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Le entregaremos una respuesta dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud de consumidor verificable. Para ejercer sus derechos bajo la CCPA, siga las instrucciones descritas en esta sección.

Derecho a saber sobre información personal. Los consumidores tienen derecho a presentar una solicitud de consumidor verificable para que revelemos lo siguiente en un formato fácilmente utilizable, que cubra el período de 12 meses anterior a la solicitud de consumidor verificable:

· Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted.

· Las categorías de fuentes de la Información Personal que recopilamos sobre usted.

· Las categorías de terceros a quienes revelamos Información Personal.

· Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir Información Personal.

· Las piezas específicas de Información Personal que recopilamos sobre usted.

· Las categorías de Información Personal que compartimos y, para cada categoría identificada, las categorías de terceros con quienes compartimos esa categoría particular de Información Personal.

· Las categorías de Información Personal que hemos divulgado para fines comerciales y, para cada categoría identificada, las categorías de terceros a quienes divulgamos esa categoría particular de Información Personal.

Las solicitudes de información verificables de los consumidores pueden enviarse por correo electrónico a: hello@jackery.com o llamando al 1-888-502-2236.

Derecho a solicitar la eliminación de información personal. Los consumidores tienen derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de ellos. Sin embargo, no estamos obligados a cumplir con una solicitud de eliminación cuando sea necesario que conservemos la Información Personal para:

· Completar la transacción para la cual recopilamos la Información Personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o ejecutar nuestro contrato con usted de otro modo.

· Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su Información Personal sea razonablemente necesario y proporcionado para esos fines.

· Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.

· Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

· Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.

· Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).

· Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.

· Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.

· Cumplir con las obligaciones legales.

· Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste.

Las solicitudes de eliminación verificables de los consumidores pueden enviarse por correo electrónico a: hello@jackery.com o llamando al 1-888-502-2236.

Derecho a corregir. Los consumidores tienen derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre ellos. Sin embargo, no estamos obligados a cumplir con una solicitud de corrección cuando tengamos una creencia de buena fe, razonable y documentada de que una solicitud es fraudulenta o abusiva, o si hemos determinado, en base a la totalidad de las circunstancias, que la Información Personal impugnada que tenemos es más probable que incorrecta y, por lo tanto, no requiere corrección. Al evaluar la totalidad de las circunstancias, consideraremos: (a) la naturaleza de la Información Personal; (b) cómo obtuvimos la información impugnada; y (c) documentación relacionada con la exactitud de la información, ya sea proporcionada por usted, por nosotros u otra fuente.

Aceptaremos y consideraremos cualquier documentación que usted proporcione en relación con una solicitud de corrección. Es posible que le solicitemos que proporcione documentación que respalde una solicitud de corrección dependiendo de: (a) la naturaleza de la Información Personal en cuestión; (b) la naturaleza de la documentación sobre la cual consideramos que la Información Personal es precisa (por ejemplo, si la documentación proviene de una fuente confiable o es verificable de otro modo); (c) el propósito para el cual recopilamos, mantenemos o utilizamos la Información Personal (por ejemplo, si la Información Personal es esencial para el funcionamiento del sitio web, es posible que necesitemos más documentación); y (d) el impacto en usted. Solo utilizaremos dicha documentación proporcionada con el fin de corregir su información personal y para cumplir con nuestras obligaciones de mantenimiento de registros para las solicitudes de los consumidores.

Las solicitudes de corrección verificables de los consumidores pueden enviarse por correo electrónico a: hello@jackery.com o llamando al 1-888-502-2236.

Derecho a optar por no vender o compartir información personal. Los consumidores tienen derecho, en cualquier momento, a ordenar a una empresa que comparte o vende información personal sobre el consumidor a terceros que no comparta ni venda la información personal del consumidor. Como se describió anteriormente, compartimos su información personal, tal como se define en la CCPA.

Puede enviar una solicitud para optar por no compartir su información personal a continuación haciendo clic a continuación en el formulario de exclusión voluntaria de privacidad de Jackery.

Alternativamente, puede optar por no compartir información personal a través de los siguientes métodos:

· correo electrónico a: hola@jackery.com

· número de teléfono gratuito: 1-888-502-2236

Derecho a la no discriminación. Los consumidores tienen derecho a no sufrir discriminación cuando ejercen sus derechos como consumidores según la CCPA y, en caso de que usted ejerza esos derechos, no podemos:

Negarle bienes o servicios.
Cobrarle un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Proporcionarle un nivel diferente de calidad de bienes o servicios.
Sugerir que puede recibir una tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Tomar represalias contra un empleado, solicitante de empleo o contratista independiente por ejercer sus derechos.

Aviso de incentivo financiero.  Ofrecemos varios incentivos financieros. Por ejemplo, los incentivos financieros que podemos ofrecer incluyen:

· Descuentos personalizados, cupones y ofertas especiales por correo electrónico cuando se registra en nuestra lista de correo electrónico, participa en una promoción de marketing o sorteo, o crea una cuenta.

· Descuentos cuando refieres a un amigo usando tu enlace personalizado y este realiza una compra.

Puede inscribirse en el programa de incentivo financiero aceptando la oferta y enviando la información personal solicitada en la página de oferta de incentivo financiero (por ejemplo, recomendar una promoción a un amigo). Para participar en algunos de estos incentivos financieros, es posible que se le solicite que proporcione información personal. La participación en cualquier programa de incentivo financiero es opcional y los participantes pueden retirarse en cualquier momento. Para excluirse del programa y renunciar a cualquier incentivo en curso, puede darse de baja de nuestros correos electrónicos (para incentivos basados en correo electrónico) o puede enviar una solicitud por correo electrónico a hello@jackery.com con el asunto "Exclusión voluntaria de incentivos financieros" e incluir la información personal que envió y el nombre del programa o promoción aplicable.

Los incentivos financieros que ofrecemos a los consumidores están razonablemente relacionados con el valor de los datos del consumidor para nuestro negocio, según nuestra determinación razonable pero única. Estimamos el valor de la Información Personal de los consumidores considerando los gastos incurridos por la empresa relacionados con la recopilación, el almacenamiento y la retención de la Información Personal de los consumidores en el contexto del incentivo financiero ofrecido y los gastos relacionados con la provisión del incentivo financiero y nuestros productos. De vez en cuando, podemos proporcionar términos adicionales que se aplican a un incentivo financiero en particular, que se le presentarán en el momento en que se registre para recibir el incentivo financiero.

Agente autorizado. Según la CCPA, usted puede designar a un agente autorizado para presentar solicitudes para ejercer sus derechos en su nombre. Si decide hacerlo, para su protección y la nuestra, le solicitaremos a su agente autorizado que nos proporcione un permiso firmado que demuestre que está autorizado a presentar una solicitud en su nombre. Tengamos en cuenta que, si su agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado para actuar en su nombre, denegaremos su solicitud.

(N) Divulgaciones y derechos del consumidor según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia

Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("VCDPA"), nosotros, el Responsable del Tratamiento de datos, debemos revelar nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de los Datos Personales de los residentes de Virginia ("Consumidores de Virginia"). Los consumidores de Virginia también tienen derechos adicionales con respecto a los datos personales que recopilamos sobre ellos, que incluyen los derechos de acceso, eliminación y corrección. Esta sección de nuestra Política de Privacidad lo dirige a las divulgaciones requeridas por la VCDPA y describe los derechos otorgados a los Consumidores de Virginia. También describimos los métodos mediante los cuales un Consumidor de Virginia puede ejercer estos derechos.

Divulgaciones de la VCDPA

· Para conocer las categorías de Datos Personales que nosotros (el Responsable del Tratamiento) procesamos, consulte la Sección (L) de esta política de privacidad.

· Para obtener una descripción de los fines del procesamiento de datos personales, consulte la Sección (L) de esta política de privacidad.

· Para conocer las categorías de Datos Personales que compartimos con terceros, consulte la Sección (L) de esta política de privacidad.

· Para las categorías de terceros con quienes compartimos Datos Personales, consulte la Sección

 (L) de esta política de privacidad.

Derechos del consumidor de Virginia según la VCDPA

Solicitudes del consumidor: según la VCDPA, somos el Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales. Si es un consumidor de Virginia, la VCDPA le otorga los siguientes derechos y, para ejercerlos, siga las instrucciones descritas en esta sección.

Derecho a acceder a datos personales: los consumidores de Virginia tienen derecho a confirmar si estamos procesando o no sus datos personales y a acceder a dichos datos personales.

Las solicitudes verificables de los consumidores para confirmar y acceder pueden enviarse por correo electrónico a: hello@jackery.com.

Derecho a corregir datos personales: los consumidores de Virginia tienen derecho a corregir inexactitudes en los datos personales del consumidor, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del procesamiento de los datos personales del consumidor.

Las solicitudes de corrección verificables de los consumidores pueden enviarse por correo electrónico a: hello@jackery.com.

Derecho a eliminar datos personales: los consumidores de Virginia tienen derecho a eliminar datos personales proporcionados u obtenidos sobre el consumidor.

Las solicitudes de eliminación verificables de los consumidores pueden enviarse por correo electrónico a: hello@jackery.com.

Derecho a la portabilidad de los datos: los consumidores de Virginia tienen derecho a obtener una copia de sus datos personales que nos proporcionaron previamente en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, fácilmente utilizable que permita al consumidor transmitir los datos a otro controlador sin obstáculos, donde el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Las solicitudes verificables de los consumidores para la portabilidad de datos se pueden enviar por correo electrónico a: hello@jackery.com.

Derecho a excluirse: los consumidores de Virginia tienen derecho a optar por no participar en el procesamiento de datos personales con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) venta de datos personales o (iii) elaboración de perfiles.

Las solicitudes verificables de los consumidores para optar por no participar pueden enviarse por correo electrónico a: hello@jackery.com.

Si no podemos autenticar su solicitud mediante esfuerzos comercialmente razonables, podemos solicitarle que proporcione información adicional, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal, para autenticar su solicitud. Le entregaremos una respuesta dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud de consumidor verificable.

Proceso para apelar solicitudes rechazadas: si nos negamos a tomar medidas sobre su solicitud, se lo notificaremos dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud. En caso de que nos neguemos a tomar medidas sobre su solicitud, puede presentar una apelación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de dicha notificación. Puede enviar una apelación por correo electrónico a: hello@jackery.com. Dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se rechaza su apelación, le proporcionaremos un mecanismo en línea, si está disponible, u otro método a través del cual podrá comunicarse con el Fiscal General de Virginia para presentar una queja.

(O) Ley "Shine the Light" de California

Según la ley "Shine the Light" de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que describa qué categorías de información personal Jackery comparte con terceros o afiliados corporativos para fines de marketing directo de dichos terceros o afiliados corporativos. Ese aviso identificará las categorías de información compartida e incluirá una lista de los terceros y afiliados con los que se compartió, junto con sus nombres y direcciones. Si es residente de California y desea una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a hello@jackery.com.

(P) Derechos de privacidad de Nevada

Actualmente no vendemos Información Personal según lo define la ley aplicable en Nevada.

(Q) Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a nuestra Política, puede comunicarse con nosotros en hello@jackery.com o llamando al 1-888-502-2236.

Jackery ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) que es responsable de supervisar los asuntos de protección de datos. También puede ponerse en contacto con el DPO a través de los siguientes datos:
Nombre: Qingfei Wu
Información de contacto: wuqf@hello-tech.com

(R) Definiciones

“Responsable del tratamiento” significa la entidad que decide cómo y por qué se procesan los datos personales. En muchas jurisdicciones, el Responsable del Tratamiento tiene la responsabilidad principal de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

“Datos Personales” significa cualquier información que esté vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. Los "datos personales" no incluyen datos no identificados ni información disponible públicamente.

“Información Personal” significa información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular. La información personal incluye, entre otros, lo siguiente si identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular:

(A) Identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

(B) Cualquier información personal descrita en la subdivisión (e) de la Sección 1798.80.

(C) Características de las clasificaciones protegidas según la ley federal o de California.

(D) Información comercial, incluidos registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

(E) Información biométrica.

(F) Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con una aplicación o publicidad de un sitio web de Internet.

(G) Datos de geolocalización.

(H) Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

(I) Información profesional o relacionada con el empleo.

(J) Información educativa, definida como información que no es información de identificación personal disponible públicamente según se define en la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. Sec. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99).

(K) Inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del consumidor.

(L) Información Personal sensible

“Proceso”, “Tratamiento” o “Procesado” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realizan con Información Personal o Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recopilación, uso, almacenamiento, divulgación, análisis, eliminación o modificación de Información Personal o Datos Personales.

"Vender", "vender", "venta" o "vendido" significa vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo de forma oral, escrita o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo.

“Información Personal sensible” significa:

(1) Información Personal que revele:

(A) El número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte del consumidor.

(B) El inicio de sesión de la cuenta de un consumidor, la cuenta financiera, la tarjeta de débito o el número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credencial que permita el acceso a una cuenta.

(C) La geolocalización precisa de un consumidor.

(D) El origen racial o étnico, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical de un consumidor.

(E) El contenido del correo, correo electrónico y mensajes de texto de un consumidor, a menos que la empresa sea el destinatario previsto de la comunicación.

(F) Los datos genéticos de un consumidor.

(2) (A) El procesamiento de información biométrica con el fin de identificar de forma única a un consumidor.

(B) Información Personal recopilada y analizada sobre la salud del consumidor.

(C) Información Personal recopilada y analizada sobre la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

“Sitio Web” significa todas las páginas web y subpáginas de Jackery.com.