Cómo instalar y desinstalar un conmutador de transferencia inteligente (conmutador de transferencia automático)

El Jackery Smart Transfer Switch (conmutador de transferencia automático) alterna sin problemas entre el sistema eléctrico principal y la solución de respaldo de energía para garantizar un suministro de energía continuo a los electrodomésticos. Está diseñado para integrarse con paneles solares y sistemas fotovoltaicos de tejado a través de la estación de energía portátil Jackery Explorer 5000 Plus para un suministro de energía ininterrumpido a los electrodomésticos. Si desea obtener más información sobre el conmutador de transferencia manual, haga clic aquí.

El Jackery Smart Home Kit se compone de la estación de energía portátil Jackery Explorer 5000 Plus y un Jackery Smart Transfer Switch. Soporta 12 circuitos domésticos esenciales que dan cabida a una amplia gama de electrodomésticos, como televisores, neveras, servicios de red, Starklink, bombas de sumidero e iluminación.

Ya sea que esté lidiando con un apagón inesperado causado por una tormenta o viviendo completamente fuera de la red, esta solución de energía confiable y de alta capacidad como el Jackery Smart Home Kit lo tiene cubierto.

¿Qué es un conmutador de transferencia inteligente?

Un conmutador de transferencia inteligente (STS) es un dispositivo de conmutación de energía que puede cambiar automáticamente entre la fuente de alimentación principal y la fuente de alimentación de respaldo para garantizar una alimentación continua durante los cortes.

Cuando la red eléctrica no suministra electricidad, el conmutador de transferencia inteligente cambia automáticamente a una fuente de respaldo, como una batería de respaldo o un generador solar, para suministrar energía ininterrumpida a los aparatos eléctricos.

El Jackery Smart Transfer Switch puede emparejarse con el Jackery Solar Generator 5000 Plus para garantizar un cambio de energía sin problemas (menos de 20 ms) entre la fuente de alimentación principal y la de respaldo, para que nunca se quede sin energía.

Cómo funciona y escenarios objetivo

El STS (conmutador de transferencia inteligente) supervisa cuidadosamente la tensión y la frecuencia de la red eléctrica principal. Si la red eléctrica falla, por ejemplo, cuando se produce una baja tensión o un corte, el conmutador de transferencia cambia inmediatamente a la fuente de alimentación de respaldo. Una vez que se restablece la fuente de alimentación, el conmutador de transferencia inteligente vuelve automáticamente a la red eléctrica principal y apaga el sistema de alimentación de respaldo.

El conmutador de transferencia inteligente es esencial para los usuarios que buscan una solución de energía confiable para sus necesidades de energía de respaldo ante desastres. Veamos diferentes escenarios en los que un conmutador de transferencia suena como una opción confiable:

Usuarios de energía de respaldo de emergencia

Si vive en un área que experimenta cortes de energía frecuentes o electricidad inestable, emparejar el Jackery Solar Generator 5000 Plus con el Jackery Smart Transfer Switch ofrece una solución de energía de respaldo de emergencia confiable. Proporciona una conmutación UPS de 20 ms y le permite alimentar circuitos esenciales durante los cortes de energía.

Usuarios de energía para cabañas fuera de la red

El conmutador de transferencia inteligente puede conectarse a los circuitos de la cabaña fuera de la red y a los paneles solares, lo que le permite utilizar completamente la energía verde. Con el Jackery Smart Transfer Switch, obtiene el valor añadido de la gestión inteligente de la energía. Por ejemplo, la aplicación móvil Jackery complementaria le ayuda a comprobar el uso de energía en tiempo real e incluso a optimizar el consumo de energía.

Si está utilizando el generador solar en modo de respaldo y la energía es suficiente, el STS puede suministrar energía a circuitos no esenciales en la cabaña fuera de la red. Sin embargo, una vez que la energía del generador de respaldo cae por debajo de un cierto valor, el sistema deja de alimentar automáticamente los aparatos no esenciales y cambia a circuitos esenciales como el frigorífico y la iluminación.

Uso diario (recorte de picos y llenado de valles)

Si es de los que quieren reducir sus facturas de electricidad, podría beneficiarse de las funciones de recorte de picos y llenado de valles del conmutador de transferencia inteligente. Puede desarrollar planes de carga y descarga basados en los precios de la electricidad para ahorrar en las facturas. Por ejemplo, si el precio de la electricidad baja por la mañana, puede programar la carga de la estación de energía durante esas horas de menor demanda.

El Jackery Smart Transfer Switch también ofrece un tiempo de respaldo más largo al ayudar a los dispositivos críticos a recibir soporte prioritario para que no haya un consumo de energía innecesario. Cuando la estación de energía tiene suficiente carga, comienza a cargar los circuitos no esenciales. Sin embargo, cuando la energía cae por debajo de un valor establecido, solo carga los electrodomésticos esenciales como refrigeradores e iluminación.

Cómo instalar el conmutador de transferencia inteligente

Aquí tiene el proceso paso a paso en un archivo PDF para descargar: instale el Jackery Smart Transfer Switch.

Nota:

1. Si ha instalado el conmutador de transferencia manual de Jackery, desinstálelo antes de instalar el conmutador de transferencia inteligente de Jackery.

2. Debe ser un electricista certificado para procesar la instalación.

Paso 1: Instale el soporte de pared

El primer paso es utilizar un taladro de mano para instalar los soportes de pared superior e inferior en la parte posterior del STS. Asegure la plantilla en la pared de montaje y luego marque cuidadosamente cada ubicación de los orificios con un lápiz.

Paso 2: Taladre agujeros y asegure el STS a la pared

A continuación, taladre agujeros en la pared y luego asegure el conmutador de transferencia inteligente. Para ello, instale los soportes de pared superior e inferior en la parte posterior del STS con cuatro tornillos M4.

Nota: Durante el proceso de perforación, asegúrese de cubrir el equipo interior para evitar que los escombros y el polvo interfieran con el equipo.

Paso 3: Conecte la estación de energía

Comience a conectar las estaciones de energía portátiles Jackery Explorer 5000 Plus con el STS (conmutador de transferencia inteligente). Una vez establecida la conexión, asegúrese de bloquear el enchufe del cable de entrada/salida de energía.

Paso 4: Conecte la red eléctrica y los circuitos de carga

Cubra el panel frontal antes de usar el conmutador de transferencia inteligente y conecte la alimentación de la red a 240 V. Conecte los cables de fase, neutro y tierra de la red eléctrica desde el panel eléctrico al STS. Ahora, conecte los cables de fase, tierra y neutro al STS del circuito de carga.

Paso 5: Descargue la aplicación móvil de Jackery

Descargue la aplicación móvil de Jackery en su dispositivo Android o iOS y luego vincúlela al sistema de energía de respaldo recién instalado. Presione el botón IoT para habilitar Bluetooth o WiFi y luego agregue el dispositivo.

Paso 6: Configure la fase dividida en la aplicación

Finalmente, dos circuitos monopolares se combinan para crear un circuito bipolar de 240V. Puede actualizar los nombres de los circuitos según las conexiones realizadas durante la instalación. ¡Listo! ¡La instalación del Jackery Smart Transfer Switch está completa!

Cómo quitar el conmutador de transferencia inteligente

Si desea retirar el Jackery Smart Transfer Switch, debe seguir algunos pasos como apagar los disyuntores, desconectar la estación de energía, desbloquear el panel, etc. A continuación, le mostramos el proceso de retirada paso a paso (haga clic para descargar el archivo PDF):

Paso 1: Apague los disyuntores y la estación de energía

Comience apagando la estación de energía portátil Jackery Explorer 5000 Plus. Luego, apague los disyuntores del Smart Transfer Switch y del panel de distribución del hogar.

Paso 2: Desconecte con la estación de energía y desbloquee el panel

Desbloquee el enchufe del cable de entrada/salida de energía del conmutador de transferencia inteligente a la estación de energía portátil Jackery Explorer 5000 Plus. Por último, desbloquee la cubierta del STS.

Paso 3: Desconecte los conductores de la red eléctrica

Comience desconectando los cables de fase, tierra y neutro del panel eléctrico al Jackery Smart Transfer Switch.

Paso 4: Desconecte los conductores de carga de la casa

Del mismo modo, desconecte el cable de fase, tierra y neutro del circuito de carga del conmutador de transferencia inteligente.

Paso 5: Retire los soportes

El último paso es retirar los soportes de pared superior e inferior de la parte posterior del conmutador de transferencia inteligente.

Servicio de instalación de conmutador de transferencia inteligente

Puede utilizar a su propio electricista certificado o encargarse usted mismo de la instalación del STS (si está certificado) por su cuenta. La Guía del usuario del STS y los videos de instalación están disponibles en nuestro sitio web para su referencia. Jackery se ha asociado con empresas de instalación de terceros para proporcionar servicios de instalación a clientes de EE. UU. Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con Jackery para la instalación, la capacitación y la certificación antes de proceder con la instalación.Una vez que reciba su Jackery 5000 Plus y el STS, complete el cuestionario en línea y póngase en contacto con Jackery para iniciar el proceso de instalación. Un representante de nuestra empresa de instalación asociada se pondrá en contacto para analizar la logística y la cobertura del servicio en su área. Un electricista asignado colaborará con usted en la programación, las encuestas in situ, los detalles de la instalación y los costes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su instalación, siempre puede ponerse en contacto con Jackery por correo electrónico en hello@jackery.com o por teléfono en el 888.502.2236. El servicio de instalación está limitado a áreas designadas. Consulte los términos y condiciones para obtener más detalles.

Notas importantes:
1.Después de que el electricista realice la evaluación in situ y le informe de que su sitio no cumple los requisitos del Jackery Smart Transfer Switch (STS), el coste de la evaluación y el tiempo del electricista correrán a cargo del cliente.

2.Si elige nuestro servicio de instalación y el electricista completa la instalación, pero luego decide devolver el STS por motivos personales, las tarifas de instalación no son reembolsables. Además, cualquier coste asociado a la desinstalación del STS correrá a cargo del cliente.

3.Para cualquier pregunta o ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Preguntas frecuentes

P: ¿Funcionará el conmutador de transferencia inteligente con el Jackery Explorer 2000 Plus o el 3000 Pro?

R: No. El conmutador de transferencia inteligente funciona con el Jackery Explorer 5000 Plus. El conmutador de transferencia manual de Jackery funciona con el Jackery Explorer 2000 Plus y el 3000 Pro.

P: ¿Funcionará el conmutador de transferencia manual con el Jackery Explorer 5000 Plus?

R: Sí. El conmutador de transferencia manual funciona con el Jackery Explorer 5000 Plus con un adaptador NEMA L14-30P a NEMA TT-30R. (No proporcionado por Jackery)

P: ¿Quién es elegible para instalar el Jackery Smart Transfer Switch (STS)?
R: Cualquier electricista certificado debería poder instalar el STS.

P: ¿Puedo usar a mi propio electricista o hacerlo yo mismo?
R: Sí, puede utilizar a su propio electricista certificado o encargarse usted mismo de la instalación del STS (si está certificado) por su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con Jackery para la formación y la certificación antes de proceder con la instalación. También puede consultar la Guía del usuario del STS, las preguntas frecuentes y los vídeos de instalación disponibles en nuestro sitio web.

P: ¿Jackery proporciona servicios de instalación para el STS?
R: Jackery no instala el STS, pero nos hemos asociado con empresas de terceros para proporcionar servicios de instalación a clientes de EE. UU. en más de 40 estados.

P: ¿A quién debo contactar para mi instalación: a Jackery o a una empresa externa?

R: Si elige utilizar el recurso de Jackery para su instalación, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en hello@jackery.com o 888.502.2236.

P: ¿Qué información necesito para mi instalación?
R: Jackery o la empresa de terceros le enviarán un cuestionario para iniciar el proceso de instalación. Debe preparar la información de su pedido, información de contacto que incluya su correo electrónico, número de teléfono y dirección para la instalación.

P: He completado el cuestionario y me he puesto en contacto con la empresa de instalación, pero no he recibido respuesta. ¿Qué debo hacer?
R: Asegúrese de que el correo electrónico y el número de teléfono que proporcionó sean correctos. Además, revise su carpeta de correo no deseado. Si aún no recibe una respuesta, póngase en contacto con la empresa de instalación o con Jackery nuevamente. Un representante se pondrá en contacto con el cliente.

P: La empresa de instalación me programó un electricista, pero no he tenido noticias suyas. ¿Qué debo hacer?
R: Revise primero su carpeta de correo no deseado. Si sigue sin respuesta, póngase en contacto con la empresa de instalación o con Jackery nuevamente para obtener ayuda.

P: ¿Qué ocurre si el electricista no puede prestar el servicio a tiempo o no se puede contactar con él?
R: El cliente debe ponerse en contacto con Jackery o con la empresa de instalación, quienes ayudarán a localizar al electricista o asignarán uno nuevo.

P: ¿Qué comprobaciones/inspecciones se realizan antes de la instalación?
R: El electricista asignado realizará una inspección previa a la instalación y una evaluación in situ para evaluar el lugar de instalación y determinar los materiales necesarios. Si una visita in situ no es factible, se puede organizar una inspección virtual en su lugar.

P: ¿Cómo se me notificará el presupuesto de la instalación?
R: Una vez finalizada la inspección, el electricista preparará un presupuesto de instalación y se lo enviará al cliente para su confirmación. La instalación solo se realizará una vez que el cliente acepte el presupuesto.

P: ¿Qué debo hacer si tengo dudas o no estoy satisfecho con la cotización?
R: El cliente puede discutir los detalles de la cotización con el electricista o la empresa instaladora para buscar ajustes razonables.

P: ¿Cómo se maneja un STS defectuoso antes, durante o después de la instalación?
R: El cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jackery para organizar una devolución o un reemplazo. Jackery se encargará de la devolución del producto defectuoso y organizará el envío de un reemplazo al domicilio del cliente.

P: ¿Qué se debe hacer si surgen problemas durante la instalación?
R: Si ocurre algún problema durante el proceso de instalación, el electricista debe comunicarse rápidamente con el equipo de soporte técnico de Jackery para obtener asistencia.

P: ¿Qué debe hacer el electricista si las condiciones en el sitio difieren de lo esperado?
R: El electricista debe ponerse en contacto inmediatamente con el cliente y con la empresa instaladora para discutir soluciones y ajustar el plan de instalación en consecuencia.

Conclusión

El interruptor de transferencia inteligente (STS) de Jackery está diseñado para cambiar la energía sin problemas entre la fuente de alimentación principal y la fuente de alimentación de respaldo en segundos, asegurando que los dispositivos esenciales como computadoras, enrutadores y refrigeradores sigan funcionando sin interrupción. La función UPS requiere conectar el STS al Jackery Explorer 5000 Plus, que debe activarse a través de la aplicación Jackery. Comprender cómo usar el STS ayuda a reducir los costos de energía al optimizar el uso de energía y cambiar a energía almacenada durante las horas pico.

Responder a los comentarios

Aunque nuestro sistema actual de comentarios en el blog no permite respuestas directas, nuestro equipo de atención al cliente responderá a los comentarios y preguntas rápidamente por correo electrónico. Además, recopilaremos las preguntas más frecuentes y proporcionaremos respuestas completas al final de la entrada del blog.

Comentario: Hola, ¿puedes configurar tu Jackery Explorer 5000 para que los circuitos del STS utilicen primero la energía solar y luego la energía de la batería Jackery, y finalmente volver a la red si es necesario?

-Respuesta: El Jackery 5000 Plus puede alimentar el circuito en el STS, pero no puede volver a cambiar la energía a la red.